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WEVG warnt vor unerwünschten Werbeanrufen und mahnt zur Vorsicht

Mehrere Kunden melden verdächtige Anrufe – WEVG führt keine Werbeanrufe zum Vertragsabschluss durch

Die WEVG Salzgitter warnt vor einer aktuell zunehmenden Zahl verdächtiger Werbeanrufe. Mehrere Kundinnen und Kunden haben sich in den vergangenen Tagen bei der WEVG gemeldet und von Anrufen berichtet, bei denen ihnen neue Strom- oder Gastarife angeboten wurden.

Nach Angaben der Kundinnen und Kunden erklärten die Anrufenden, mit der WEVG zusammenzuarbeiten oder in ihrem Auftrag tätig zu sein. Die WEVG stellt hierzu klar: Sie führt keine Werbeanrufe durch, um Strom- oder Gasverträge abzuschließen, und beauftragt auch keine Unternehmen damit, auf diesem Weg Verträge zu vermitteln.

Bereits in den vergangenen Wochen hatte die WEVG wiederholt vor Personen gewarnt, die unangekündigt an Haustüren erschienen und sich als Mitarbeitende der WEVG oder angebliche Dienstleister ausgaben. Nun erreichen das Unternehmen zusätzlich vermehrt Hinweise auf verdächtige Werbeanrufe. Die WEVG bittet ihre Kundinnen und Kunden deshalb, sowohl an der Haustür als auch am Telefon aufmerksam zu sein.

„Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden ausdrücklich sensibilisieren: Die WEVG ruft niemanden unaufgefordert an, um Strom- oder Gasverträge zu verkaufen“, sagt Matthias Giffhorn, Bereichsleiter der WEVG. „Wer einen solchen Anruf erhält oder wenn dabei der Eindruck erweckt wird, die WEVG sei beteiligt, sollte das Gespräch beenden und sich im Zweifel direkt an uns wenden.“

Die WEVG empfiehlt Kundinnen und Kunden:

  • Geben Sie am Telefon keine persönlichen Daten, Zählernummern oder Vertragsdaten preis.
  • Lassen Sie sich nicht zu einer sofortigen Entscheidung drängen.
  • Fragen Sie nach dem Namen des Unternehmens und beenden Sie das Gespräch, wenn Ihnen etwas verdächtig erscheint.
  • Prüfen Sie Vertragsangebote in Ruhe.
  • Wenden Sie sich im Zweifel direkt an die WEVG.

Die WEVG bittet außerdem darum, verdächtige Anrufe zu melden. Jeder Hinweis hilft dabei, andere Bürgerinnen und Bürger vor solchen Maschen zu warnen.

 

Wer Fragen zu einem Anruf hat oder unsicher ist, kann sich an die WEVG-Kundenzentren wenden:

Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt
Albert-Schweitzer-Straße 7–11, 38226 Salzgitter

Öffnungszeiten:
Montag und Dienstag: 9 bis 16 Uhr
Donnerstag: 9 bis 17 Uhr
Mittwoch und Freitag: 9 bis 13 Uhr

Kundenzentrum Salzgitter-Bad
Bohlweg 1, 38259 Salzgitter

Öffnungszeiten:
Montag und Dienstag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
Donnerstag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr
Mittwoch und Freitag: 9 bis 13 Uhr

E-Mail: beratung@wevg.com