Die WEVG warnt: Vorsicht vor falschen Mitarbeitenden an der Haustür
Aus aktuellem Anlass möchte die WEVG Salzgitter als Energie- und Wasserversorger ihre Kundinnen und Kunden für betrügerische Maschen sensibilisieren: Unbekannte geben sich mitunter als Mitarbeitende von Versorgungsunternehmen aus, um sich Zutritt zu Wohnungen zu verschaffen.
Bitte beachten Sie:
Mitarbeitende der WEVG Salzgitter kündigen notwendige Termine in der Regel im Voraus an und können sich jederzeit eindeutig ausweisen.
Allerdings sind sie sind im Rahmen ihrer Tätigkeit auch in seltenen Fällen unangekündigt unterwegs.
„Echte WEVG-Mitarbeitende – ebenso wie beauftragte Dienstleister – führen jedoch stets einen Dienstausweis mit sich und können ihr Anliegen nachvollziehbar erklären,“ erläutert WEVG-Bereichsleiter Matthias Giffhorn, „sie werden keine Wertsachen verlangen oder unbeaufsichtigt in Wohnräume gehen.“
Unsere Empfehlungen:
- Lassen Sie sich immer einen Dienstausweis zeigen.
- Lassen Sie keine fremden Personen unbeaufsichtigt in Ihrer Wohnung.
- Seien Sie besonders aufmerksam, wenn Sie sich unter Druck gesetzt fühlen.
- Im Zweifel beenden Sie das Gespräch und wenden Sie sich an die Polizei.
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
So erkennen Sie echte Mitarbeitende der WEVG und deren Dienstleister:
Kommen Mitarbeitende auch unangekündigt an die Haustür?
In der Regel nein. Notwendige Termine, zum Beispiel zur Zählerablesung oder Wartung, werden üblicherweise vorab angekündigt. Teilweise werden diese Aufgaben von beauftragten Dienstleistungsunternehmen durchgeführt. Auch diese Mitarbeitenden können sich eindeutig ausweisen und der Besuch lässt sich beim zuständigen Unternehmen verifizieren.
Allerdings sind sie sind im Rahmen ihrer Tätigkeit auch in seltenen Fällen unangekündigt unterwegs.
Arbeitet die WEVG mit Fremdfirmen oder Dienstleistern zusammen?
Ja. Für bestimmte Aufgaben setzt die WEVG auch beauftragte Dienstleistungsunternehmen ein. Auch diese Mitarbeitenden sind legitimiert und führen einen entsprechenden Ausweis mit sich.
Wie können sich echte Mitarbeitende ausweisen?
Echte Mitarbeitende – egal ob eigene oder beauftragte Dienstleister– führen einen Dienstausweis mit Foto und Namen mit sich. Lassen Sie sich diesen immer zeigen.
Was machen echte Mitarbeitende nicht?
Echte Mitarbeitende:
- verlangen kein Bargeld,
- durchsuchen keine Schränke oder Schlafzimmer,
- setzen Sie nicht unter Zeitdruck,
- bleiben nicht unbeaufsichtigt in Ihrer Wohnung.
Was soll ich tun, wenn ich unsicher bin?
Beenden Sie das Gespräch, schließen Sie die Tür und holen Sie sich Hilfe. Wenn Sie sich unwohl oder bedrängt fühlen, wenden Sie sich an die Polizei.